RackNerd成立于2019年，是圈内知名的高性价比美国VPS商家，被戏称为“廉价机皇”，年付低至10美元起，配置高、流量大、售后响应快，支持支付宝付款，是新手搭建代理、建站入门的首选之一。
常见问题解答：
- RackNerd是一家什么样的公司？
是一家2019年成立的国外VPS主机商，国人常简称为“RN”，主要提供VPS、独立服务器、虚拟主机等产品。 - RackNerd支持支付宝付款吗？
支持，除了支付宝之外，还接受所有信用卡、PayPal、比特币等付款方式。 - RackNerd能退款吗？
官方明确表示不提供退款，但承诺会尽力帮用户解决问题，直到100%满意为止。 - 点击后台“立即取消服务”是不是就能拿到退款？
不是，取消操作会在24小时内终止服务并删除所有数据，并不会自动触发退款。 - RackNerd为什么被叫做“廉价机皇”？
因为它价格极低但稳定性口碑很好，被评价为“老实人做生意”，在线率通常能保持在99%以上。 - 中国大陆用户适合选哪个机房？
洛杉矶和圣何塞机房延迟相对较低，是比较适合中国用户的选择，其中西雅图也在西海岸，离大陆更近延迟更低。 - RackNerd的IP被墙了怎么办？
购买后72小时内可以免费更换IP，超过这个时间再换一次需要额外支付几美元。 - RackNerd有优惠码吗？
VPS产品目前基本没有专属优惠码，但独立服务器和裸金属服务器可以用长期优惠码分别节省费用。 - RackNerd的促销套餐卖完还会补货吗？
一般不会补货，很多老用户续费还是原价，所以早期买到的套餐被戏称为“传家宝”。 - RackNerd服务器稳定不稳定，会不会经常宕机？
不少用户反馈自己的机器在线时长超过1000天，总体口碑比较稳。 - RackNerd客服响应速度怎么样？
售后工单响应比较及时，很多用户反馈半小时内就能得到回复。 - RackNerd都有哪些数据中心可选？
目前覆盖美国、加拿大、英国、荷兰、法国、德国、新加坡等多个国家的数据中心，常见的有洛杉矶、圣何塞、西雅图、纽约、芝加哥、达拉斯、阿什本等。 - RackNerd能解锁奈飞、TikTok这些流媒体吗？
部分机房可以解锁，比如洛杉矶机房被用来解锁TikTok，法国斯特拉斯堡机房网络稳定还能解锁奈飞等流媒体，但具体效果因IP而异。 - 新手第一次买RackNerd该怎么选配置？
建议至少选1GB内存起步的套餐，如果是建站需求，建议2GB双核以上，4GB性能更佳。 - RackNerd有没有中文客服？
没有，官方只提供英文工单制客服，没有中文实时在线支持。 - RackNerd退款工单该怎么写才容易通过？
可以在后台提交Billing分类的工单，理由写得真诚一点，说明遇到的问题，但最终是否退款还是要看客服审核结果。 - RackNerd适合拿来当科学上网的第一台服务器吗？
很多人认为它价格便宜、门槛低，支持支付宝，即使不小心IP被封，损失也不大，很适合入门新手尝试。 - RackNerd的流量可以申请翻倍吗？
促销活动的套餐大多可以免费申请流量翻倍，具体方法可以在购买后联系客服或参考相关教程操作。 - 机房这么多，到底该怎么选？
如果主要是给国内用户用，优先考虑圣何塞、洛杉矶、西雅图这几个西海岸机房，延迟相对更低。 - 一直听说RackNerd便宜到离谱，是不是快跑路的皮包公司？
早期确实因为价格太低被怀疑是不是要跑路，但从这几年的运营历史和口碑来看，已经算是比较靠谱、值得推荐的便宜VPS商家之一了。
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